Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Abunawas Travel mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan, mendaftar akun, atau menghubungi layanan pelanggan kami. Informasi tersebut meliputi:

• Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin
• Nomor paspor atau KTP beserta masa berlakunya
• Alamat email dan nomor telepon
• Informasi pembayaran (diproses oleh gateway pembayaran terenkripsi)
• Preferensi perjalanan dan riwayat pemesanan

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Memproses dan mengkonfirmasi pemesanan perjalanan
• Mengirimkan notifikasi pemesanan, e-tiket, dan voucher hotel
• Memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan
• Menghubungi Anda terkait perjalanan yang dipesan
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Data sensitif seperti informasi paspor dienkripsi saat penyimpanan dan transmisi.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memenuhi layanan perjalanan, antara lain:

• Maskapai penerbangan untuk penerbitan tiket
• Hotel dan penginapan untuk konfirmasi reservasi
• Kedutaan besar atau konsulat untuk proses visa
• Mitra ground handling di destinasi tujuan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Menarik persetujuan untuk penggunaan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di admin@abunawas.travel

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi: